お問い合わせ

お問い合わせフォームご利用にあたってのお願い

  • ●以下のお問い合わせフォームより、内容を出来るだけ詳しくご入力の上、お問い合わせください。
  • ●お問い合わせ内容によっては、お時間をいただく場合や回答できない場合がございます。予めご了承ください。
  • ●RAINのプライベートに関わる質問にはお答えできません。
  • ●OFFICIAL FANCLUB「RAIN JAPAN」事務局からの返信メールは、お客様個人宛てにお送りするものです。
  • ●当事務局の許可なく回答内容の一部または全体を転用、二次利用することは、著作法上認められておりませんのでご注意ください。

当事務局からの返信メールが届かない場合

  • ●お客様のメーラーやWebメールサービスの設定により、「迷惑メール」フォルダに振り分けられる場合がございます。【@rain-cloud.jp】のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
  • ●お問い合わせ後、7営業日以上経っても返信メールが届かない場合には、お客様がご利用されているパソコンやスマートフォンの受信設定をご確認いただき、再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせについて

お問い合わせに際し、お客様にご入力いただいた情報は株式会社ストリームメディアコーポレーション(旧:株式会社デジタルアドベンチャー)
(以下、「当社」といいます)が、下記の利用目的の範囲内で利用します。

  • ■ご意見・ご要望・お問合せへの対応
  • ■商品・サービスの改善のための分析
  • ■応対サービス向上のための分析
  • ●当社では個人情報を、上記に記載している利用目的の範囲内で委託先に委託する場合および法令に基づいて提供する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に開示または提供することはありません。
  • ●お問合せいただきました個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止を希望される場合は、下記までご連絡ください。
    株式会社ストリームメディアコーポレーション(旧:株式会社デジタルアドベンチャー)  カスタマーサポート
  • ※正確な情報をご入力いただけない場合およびお問い合わせの内容によって任意項目が空欄である場合、回答が遅れたり、回答ができないことがありますので、予めご了承ください。

以下の項目をご入力の上、「確認する」ボタンを押してください。

  • 印は必須項目です。必ずご入力ください。
会員番号
お名前
  • ※一部の中国語や環境依存文字については、ご入力が不可となりますので予めご了承ください。
    その場合は、ひらがな・カタカナ・英字にてご入力をお願いいたします。
フリガナ(全角カナ)
メールアドレス
生年月日
性別
電話番号
--
  • ※半角数字で入力してください。
郵便番号
-
  • ※半角数字で入力してください。
都道府県
市区町村
  • (例) 港区六本木
番地
  • (例) 123-456 ※半角数字で入力してください。
  • ※町名・番地がない住所の場合は「番地なし」とご入力ください。
建物名・部屋番号
  • (例) AAAマンション101号室
  • ※同居や下宿などでお名前(姓)が住居に表示されていない場合は「○○様方」まで必ず入力してください。
お問い合わせ内容

営業時間:平日12:00~16:00(土・日・祝祭日および年末年始休み)
お問い合わせには順次回答をいたしておりますが、ご回答までに数日いただく場合がございます。予めご了承ください。